نموذج تقييم الأداء الوظيفي والفائدة منه وأهميته

نموذج تقييم الأداء الوظيفي ويطلق عليه أيضاً اسم نموذج التقييم، وهو أداة تستخدم من قبل مديري الأفراد وفرق الموارد البشرية لقياس وتقييم أداء الموظفين، مما يمكن من تقييم مساهماتهم في إطار زمني محدد، وهو أداة تقييم فعالة تسهم في فهم الإنجازات الفردية، مما يسهم في تحسين الأداء العام للفرق وتحديد فرص التطوير الشخصي.

نموذج تقييم الأداء الوظيفي

يساعد تصميم نموذج تقييم الأداء الوظيفي بشكل فعال في فهم الأداء الممتاز للموظفين وتحديد فرص التحسين، ويتضمن عوامل التقييم ذات الصلة، حيث يقسم التقييم بناءً على المهارات والصفات المختلفة، ويخصص النموذج لتلبية أهداف الشركة والمقاييس المراد تتبعها لتقييم موظفيها.

تعتمد أشكال التقييم على المعايير التنظيمية، مما يمكن من قياس أداء الموظف وتقييم فرص التقدم الوظيفي، ويشمل التقييم مناقشة موضوعية مكتوبة حول إنتاجية الموظف، وردود الفعل، والحضور، وجودة العمل، ويُفضل تضمين عناصر محددة مثل هذه في نموذج تقييم الأداء الوظيفي؛

• تحديد إنجازات ونقاط بارزة على مدار العام، متناولة الأهداف السنوية المحددة في الدورة السابقة بالتعاون مع المدير.
• تقديم تقييم للتقدم والتحسينات الإستراتيجية التي تم تحقيقها خلال مراجعة الأداء.
• بالإضافة إلى تقييم الأداء، يشمل النموذج أي إجراءات تأديبية محتملة، مثل خطابات التنبيه لتوجيه الموظف.
• يشمل تذكيراً بالدروس المستفادة والمهارات الإضافية التي يمكن تطويرها لتعزيز الأداء في المستقبل.

يتيح نموذج تقييم الأداء الوظيفي إنشاء اتصال واضح بين أصحاب العمل والموظفين بشأن مستويات الأداء، ويحدد مجالات الضعف أو الأداء الضعيف، مما يساعد في وضع أهداف لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة.

اقرأ أيضًا: مجموعه من الأوامر المكتوبة بلغة برمجة معينة لتنفيذ مهمه محددة

فائدة تقييم الأداء الوظيفي

تقييم الأداء الوظيفي يعد وسيلة حيوية وقيمة للتفاعل بين الموظفين وأصحاب العمل، حيث تتنوع أنماط التقييم بناءً على أهداف كل شركة أو مؤسسة، وتلبية النتائج المرجوة من أداء كل موظف، ويحقق العديد من الفوائد من بينها:

• توجيه التوقعات المديرية للموظفين في محيط العمل.
• تقديم ملاحظات فعّالة حول الأداء الوظيفي.
• الإعلان عن قرارات التوظيف مثل الترقيات وزيادات الرواتب وإنهاء الخدمة أو إصدار إشعارات للموظفين.
• فحص نقاط القوة والضعف لدى الموظفين.
• تخطيط برامج تدريب وتطوير للموظفين.
• وضع أهداف ومعايير أداء واضحة.
• فهم الأدوات اللازمة لتنفيذ مسؤوليات الموظفين.
• إبلاغ عن المكافآت والزيادات وموظفين يطلب منهم تقديم استقالة رسمية بسبب أدائهم، مع إمكانية قبول أو رفض الاستقالة.
• تحديد العمال ذوي الكفاءة العالية والإمكانيات القيادية.

أهم النتائج المترتبة على التقييم الوظيفي

تعتبر أنواع تقييم الأداء الوظيفي مصدرًا للتطوير والتحفيز، حيث:

• تعزز تطوير أداء الموظف، حيث أن التقييم الوظيفي يساعد على تطوير الأداء المهني وتعزيز مهارات الموظف. مما يساهم في تحسين أدائه وزيادة جودة أدائه في المهام.
• يقدم التقييم الوظيفي تحفيزات مهنية تؤثر إيجابيًا على أداء الموظفين. حيث يعمل على تقديم التقدير والتشجيع، مما يعزز الرغبة في تحقيق إنجازات إضافية وأداء متميز.
• تقديم التدريبات اللازمة يعزز فهم صاحب العمل لمستوى وخبرة ومهارات الموظف. مما يمكنه من تحديد احتياجاته التدريبية وتوفير الفرص لتعزيز معرفته وتطويره.
• اختيار الموظف المناسب حيث يظهر تقييم الأداء المهني تفاصيل محددة حول مهارات الموظف. مما يساعد في اختيار المشاريع المتوافقة مع تلك المهارات ووضع الموظف في الوظيفة المناسبة، مما يعزز أداؤه وتميزه.
•  تمكن نتائج التقييم من تحديد مدى تناسب الموظف مع الوظيفة الحالية. وقدرته على البقاء فيها أو الانتقال إلى وظيفة أخرى تتناسب أكثر مع قدراته، مما يعود بفوائد على الفرد والمؤسسة.
• يشجع الموظفين على المنافسة النزيهة من خلال تحفيزهم لتحقيق الأهداف والمهام بكفاءة عالية. سعيًا لتحقيق الترقيات والمناصب العليا، أو لاستحقاق المكافآت والحوافز المالية. وأيضًا لإثبات قدراتهم المميزة في ميدان عملهم.

اقرأ أيضًا: تحويل الصور الى pdf للايفون بدون برامج

في الختام يتبين أن تقييم الموظف يعد استعراضًا وتقييمًا للأداء الوظيفي، وتجرى هذه التقييمات عادة في فترات زمنية محددة، مثل مرة أو مرتين في السنة، وسواء قررت تقديم ملاحظات الموظف عبر البريد الإلكتروني أو الورق أو محادثة فردية، ستحتاج إلى إعداد نماذج تقييم الموظف، والتي يمكن أن تختلف في التنسيق والمحتوى استنادًا إلى احتياجاتك الفردية والأهداف المطلوب تحقيقها.