كيفية معرفة رصيد جوي؟ تلك من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها إلكترونيًا، والتي لا تحتاج إلى التعامل مع جوي بشكل مباشر، وفيما يلي نوضح الخطوات المتبعة في جميع الطرق، والتي سنعرضها بشكل تفصيلي للتسهيل على العملاء.

معرفة رصيد جوي

يمكن معرفة رصيد جوي بأكثر من طريقة، ومن خلال السطور التالية نوضح كل طريقة على حدة بالخطوات المتبعة بها، وهي:

  • الطريقة الأولى: الاتصال برقم خدمة العملاء لشركة جوي وهو 9200.
  • الطريقة الثانية: استخدام تطبيق جوي أو موقع جوي الإلكتروني.

الاستعلام عن رصيد جوي خدمة العملاء

يمكن استخدام رقم جوي المخصص لجميع الاستفسارات من أجل الاستعلام عن الرصيد وغيرها من الخدمات الأخرى المقدمة على الموقع، وذلك من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو (9200).

حيث يتم الاتصال على هذا الرقم واتباع كافة التعليمات التي سيرشد نحوها الموظف من أجل الاطلاع على الرصيد، وهي تُعد من أسهل الطرق المتبعة في هذه الحالة.

كيفية شحن رصيد جوي؟

يمكن شحن رصيد جوي بأكثر من طريقة، ولكل طريقة الخطوات الخاصة بها، وهي ليست خطوات كثيرة بل مختصرة وسهلة تجعل العميل قادر على شحن الرصيد في المتجر بسهولة ويُسر، ومن خلال عرض كيف اعرف رصيد جوي وطريقة شحن رصيد فيها سنوضحها بالكامل:

  • الاتصال على الرقم 155 وبعد ذلك يتم وضع بطاقة الشحن ثم الضغط على (#) ثم اتصال.
  • استخدام خدمة شحن الرصيد الموجودة على الموقع الإلكتروني لجوي ومنها يتم اختيار الطريقة المراد الشحن بها إما بطاقات سوا أو البطاقة الائتمانية.
  • الشحن باستخدام التطبيق الرسمي لجوي حيث يتم من خلاله النقر على الرصيد ومنه يتم اختيار الشحن والبطاقة المراد الشحن بها ويُفضل أن تكون بطاقات سوا.

تعد جوي من أشهر الباقات التي تقدمها شركة Stc وتميز بها عملائها، ومتوفر بها جميع الخدمات التي تسهل على العملاء الاشتراك بها، وذلك تبين من خلال التعاملات السهلة التي ظهرت في الإجابة عن كيف اعرف رصيد جوي وطريقة شحن رصيد فيها.

شاهد ايضا: معرفة رصيد اتصالات المغرب

كود معرفة رصيد جوي

تعتبر شركة جوي للاتصالات من أهم الشركات في المملكة العربية السعودية للاتصالات، حيث سهلت على كاهل المواطن في معرفة رصيده في شركة جوي من خلال الاتصال على  رقم خدمة العملاء المجاني وهو 900.

تفعيل وشحن رصيد جوي

بعد الحديث في السابق عن الاستعلام عن رصيد جوي سوف نتحدث الأن في الحديث كيفية شحن رصيد جوي، وفيما يلي أهم الخطوات لذلك:

  • يتم الشحن من خلال الاتصال على رقم 155.
  • كتابة رقم كرت الشحن بعد ذلك نضع على الشباك ثم إتصال.
  • أو الدخول إلى تطبيق جوي ثم نختار الرصيد ثم الضغط على الشحن عن طريق الموقع أو عن طريق بطاقات سواء.

رقم خدمة عملاء جوي

تعتبر خدمة جوي من أهم وأفضل الخدمات التي تقدمها عن طريقة الشركة ويقوم التطبيق بعرض حوالي 25 ألف من المواد الترفيهية التي تجعل عدد كبير من العملاء بالقيام بمشاهدتها. والاستمتاع بها بدون الحاجة لإجراء اتصال من خلال الانترنت. وقامت الشركة بإتاحته رقم خاص بخدمة عملاء جوي حتى يسهل التواصل بين كافة المشتركين وبين جميع الخدمات. حتى يتم الرد على الاستفسارات من خلال الطرق التالية:

  • قم بزيارة الموقع الالكتروني الرسمي.
  • يمكن للمستخدم القيام بإرسال رسالة على الايميل الخاص.
  • يوجد قسم خاص لتقديم الشكاوى ولطلب الدعم.
  • يوجد رقم مجاني تابع لشريحة جوي وهو 900.

كيف استخدم الرصيد في جوي؟

يمكن للمستخدمين القيام باستخدام الرصيد في جوي بسهولة كبيرة عن طريقة الخدمات الالكترونية، يوجد هناك عدة خطوات للقيام باستخدام الرصيد في جوي ومن هذه الخطوات ما يلي:

  • قم بفتح تطبيق جوي.
  • سوف تظهر مجموعة من الاختبارات قم باختيار رصيد الاستخدام.
  • ستظهر بعد ذلك صفحة يوجد بها مجموعة من الاختيارات قم باختيار المبلغ الذي تريد أن تشحنه.
  • الخيارات المتاحة من 5 ريالات الى 100 ريال.
  • قم بالضغط على كلمة شراء.
  • يمكنك القيام باختيار الطريقة التي يتم عن طريقها دفع قيمة الرصيد.

جدير بالذكر من أجل معرفة رصيد جوي يوجد العديد من الطرق المتنوعة التي يمكن عن طريقها بالقيام بالاستعلام عن رصيد جوي وتعد الشريحة الجوي من أكبر الشرائح. التي تتبع لعدد كبير من الخدمات والتي تعمل توفير الراحة لجميع العملاء. تعتبر الباقة الجوي هي باقة تم تقديمها من الشركة السعودية للاتصالات. وهي متاحة أيضاً على المنصة الرقمية التابعة للشركة. يمكن لكافة المشتركين بخدمة جوي من المواطنين المتواجدون داخل المملكة العربية السعودية أن يقوموا بالاستعلام بكل سهولة عن رصيد جوي.